Jeneponto – Suasana tidak biasa terlihat di Kantor Dinas Sosial Kabupaten Jeneponto pada Kamis siang. Saat jarum jam menunjukkan pukul 14.00 WITA, ruang layanan dan beberapa ruangan kerja masih kosong, sementara warga yang datang menunggu tanpa kepastian.
Seorang awak media mengaku tiba sejak pukul 12.30 untuk mengurus *Kartu Indonesia Sehat (KIS)*. “Loket belum buka, ruang pelayanan kosong. Petugas yang biasa di depan juga tidak ada. Sempat ada satu orang yang diduga ASN menyampaikan bahwa mereka masih istirahat, dan katanya sudah ditelepon tapi tidak diangkat,” ujarnya. Warga lain yang hendak mengurus bansos dan dokumen pendamping menyampaikan keluhan serupa; ruangan tampak sepi.
Hingga pukul 14.00, hanya terlihat beberapa warga menunggu di ruang tunggu dan pos depan. Mereka gelisah karena tidak ada pemberitahuan tertulis maupun petugas yang memberikan penjelasan. “Kalau ada rapat atau kegiatan luar, sebaiknya dipasang pemberitahuan,” kata seorang warga.
Redaksi berupaya meminta konfirmasi dari pimpinan Dinas Sosial Jeneponto mengenai agenda internal yang mungkin berlangsung. Publik berharap layanan tetap disertai kejelasan informasi, terutama pada jam kerja resmi.
Liputan: Gibran Sul-Sel